Цифровий документ — не фотографія екрана
Документи у застосунку Дія є цифровими аналогами паперових документів у передбачених законодавством випадках. Їхні дані надходять із державних реєстрів. Знімок екрана не має механізму актуальної перевірки, тому його не варто вважати повноцінною заміною показу документа в застосунку.
Як відбувається перевірка
Організація або уповноважена особа може перевірити документ через QR-код чи інший передбачений сервісом механізм. Показуйте документ лише тоді, коли розумієте мету перевірки й кому саме надаєте дані. Не передавайте коди з повідомлень і дані входу до облікового запису.
Цифрова копія
Коли користувач погоджується на передачу копії через Дію, одержувач отримує захищений набір даних у визначеному форматі. Перед підтвердженням застосунок має показати, яка організація запитує документ. Це контрольована дія, а не дозвіл на необмежене використання персональних даних.
Що робити, якщо документ не відображається
- Оновіть застосунок з офіційного магазину.
- Перевірте інтернет-з’єднання та повторно авторизуйтеся лише через офіційний сценарій.
- Звірте дані в реєстрі або зверніться до підтримки Дії.
- Не встановлюйте сторонні “версії Дії” з посилань у повідомленнях.
Перелік доступних документів і правила їх використання можуть оновлюватися. Для конкретної послуги перевіряйте актуальну довідку Дії.
- Дія — FAQ про цифрові документи перевірено
